外国籍社員を採用したからには、実力を発揮して活躍できるように育成していかなくてはならない。
外国籍社員に日本におけるビジネスマナーをどのように教えたら良いのだろうか。
このページでは、外国籍社員とのやりとりの中で陥るさまざな問題がどのような「違い」から生まれるものなのか、そしてどのように対策したら良いのかについてまとめている。
これから外国籍社員向けのビジネスマナー研修を実施する担当者や、外国籍社員とともに働いている人は、ぜひ参考にしてほしい。
2019.08.25
外国籍社員を採用したからには、実力を発揮して活躍できるように育成していかなくてはならない。
外国籍社員に日本におけるビジネスマナーをどのように教えたら良いのだろうか。
このページでは、外国籍社員とのやりとりの中で陥るさまざな問題がどのような「違い」から生まれるものなのか、そしてどのように対策したら良いのかについてまとめている。
これから外国籍社員向けのビジネスマナー研修を実施する担当者や、外国籍社員とともに働いている人は、ぜひ参考にしてほしい。
2019.08.23
若手社員と面談をすると、「目標は特にありません」「与えられた業務をこなします」といった受け身で消極的な発言を聞くことも多いだろう。
若手社員が能力とモチベーションを向上させられるように、自身で目標設定や目標管理ができるようになるためには、何を指導すればいいのか。
このページでは、若手社員向け目標管理研修で伝えたいポイントについてまとめている。
部下の育成担当者や研修担当者はぜひ参考にしてほしい。
2019.08.20
ヒューマンエラーはなぜ繰り返し起きてしまうのか。
社歴や経験を問わず、ミスは必ず発生してしまうものだ。
このページでは、仕事におけるミスを減らすためにヒューマンエラー研修で指導したいポイントについてまとめている。
ミスを減らしたいと思っている人や、部下の指導担当者、研修担当者は、ぜひ参考にしてほしい。
2019.08.12
コンサルティング営業のやり方がわからずに苦戦している営業パーソンは多い。
もの売り営業とコンサルティング営業には、どんな違いがあるのか。
このページでは、コンサルティング営業のコツとSPIN話法についてまとめている。
コンサルティング営業研修の実施を考えている担当者や、営業成績が上がらずに悩んでいる人は参考にしてほしい。
2019.08.12
従業員のホスピタリティを高めてリピーターを増やしたいと考えている経営陣は多いだろう。
このページでは、ホスピタリティを実践するために知っておくべきことについてまとめている。
チーム全体のホスピタリティを高めたいマネージャーや研修の実施を考えている人事担当者、研修担当者はぜひ参考にしてほしい。
2019.08.08
仕事のストレスが原因でメンタル不調になり、休職や退職になってしまうケースが増加している。
そのため、心の健康管理への取り組みがより一層大切になってきている。
心の健康管理には、まず従業員一人ひとりがストレスやストレスへの対処法について学ぶことが必要だ。
このページでは、ストレスとは何かを知り、ストレスを感じた時に自分でできるセルフケアにはどんなことがあるのかについてまとめている。
セルフケア研修の実施を考えている担当者や、仕事での様々なストレスに悩んでいる人は参考にしてほしい。
2019.08.07
売れる営業チームとは、常に安定して結果が出せるチームである。
このページでは、売れる営業チーム作りのためにマネージャーが知っておくべき知識についてまとめている。
マネージャー向けの研修の実施を考えている担当者や、スタッフ指導が苦手なチームリーダーはぜひ参考にしてほしい。
2019.08.06
景気の先行きの見通しが難しく、事業の選択と集中について悩んでいる経営者や管理職は多いだろう。
このページでは、選択と集中が必要な理由と、選択と集中のポイントについてまとめている。
「迷ったら絞れ」をいつも頭の片隅に置いて、事業計画を考えてほしい。
2019.08.05
労働力人口の減少とともに「ダイバーシティ」が注目されるようになった。
ダイバーシティを進める上で重要なのは、社員に対するダイバーシティ研修の実施である。
このページでは、ダイバーシティ研修が必要な時代背景と、研修で伝えるべき6つのポイントについてまとめている。
研修担当者やダイバーシティ推進担当者はぜひ参考にしてほしい。
2019.07.31
パワーポイントプレゼン資料がうまく作成できない、メッセージがいまいち相手に伝わらないと悩んでいる人は多い。
このページでは、パワーポイントプレゼン資料をより良くする7つのポイントについてまとめている。
プレゼン資料のクオリティをあげたい人や、パワーポイント研修の実施を考えている研修担当者はぜひ参考にしてほしい。