自分の面談が、良いのか悪いのかもわからずに、なんとなく行っているという管理職は多いのではないだろうか。効果的で公平な面談のためには、一人ひとりが意識してスキルを上げることが重要である。
本ページでは面談を用いて部下育成や生産性向上に繋がる効果的なスキルを習得することができる面談研修を提供している企業をまとめている。管理職に面談力を身に付けさせたいと考えている研修担当者はぜひ参考にしてほしい。
Contents
面談研修の内容
面談研修とは、面談技術を学ぶための研修だ。面談とは、2人またはそれ以上の人が相互に会話をすることで、情報を交換したり、意見を述べ合ったりすることである。面談は、人間関係を構築したり、問題を解決したりする上で重要な役割を果たす。
面談研修では、様々な面談技術を学ぶことができる。例えば、面談のための相手とのやりとりの仕方、聞き取り技術、意見を伝えるためのコミュニケーションスキル、問題解決のためのノウハウなどがある。面談研修では、実践的なハンズオンや、面談についての質疑応答などを行うことで、参加者が学んだ内容を実践的に活用することができる。
一般的な面談研修のカリキュラムでは、次のような内容が含まれることが多い。
- 面談とは何だ
- 面談のメリット
- 面談の準備
- 面談の流れ
- 聞き取り技術
- 意見を伝えるコミュニケーションスキル
- 問題解決のためのノウハウ
これらのトピックに加えて、実際に面談を行うためのハンズオンや、面談についての質疑応答など、実践的な要素を取り入れることも重要だ。
研修企業一覧
それでは早速、面談研修を提供している企業を見ていこう。
リスキル
URL: リスキルの面談研修
各研修ページより見積もりを請求でき、アレンジ量やテキスト費を含めた見積もりを10秒で作成することが可能だ。
面談研修は、カウンセリングの理論と手法を用いて話の聴き方の重要ポイントを学び、聴き上手になることで、現状を把握し、チームや個々の業務の生産性向上や改善へと繋げることを目的とした研修である。演習を通して、受講者同士で繰り返し練習しながら手法を体得するため、業務に即座に応用できるコンサルティングやカウンセリングの実践スキルを短時間で身に付けることができるカリキュラムが特徴である。
特徴
- 聴き上手になるための方法を習得
- 演習を実施する実践的な内容
- 業務に即座に応用できるようなカリキュラム
研修スタイル：集合研修、オンライン研修
日数：3時間～6時間（企業に合わせて対応可能）
株式会社インソース
URL: https://www.insource.co.jp/index.html
講義は4割以下、演習・ワークは6割以上を徹底した研修を提供し、年間受講者数は53万人以上と豊富な実績を持つ研修企業だ。
「部下との面談」の重要性を学び、実際にどのように面談を実施するのかロールプレイングやワークを通じて習得することができる面談研修を公開講座で開催している。研修を受講することで、部下とのコミュニケーションの充実を図り、今以上に部下のモチベーションを上げることができる面談方法を習得することが可能だ。
特徴
- 部下との面談の重要性を理解
- ロールプレイングやワークを通じてスキルを習得
- 部下とのコミュニケーションの充実に繋がる内容
研修スタイル：オンライン研修
日数：1日間
リクルートマネジメントスクール
URL:https://www.recruit-ms.co.jp/open-course/
人材育成において50年以上の歴史を持つ、リクルートマネジメントソリューションズによる主体性を引き出すプログラムを公開型で提供するサービスだ。
部下面談で有効な「フィードバック」の基本スキル、実践でのポイント、臨む心構えを学ぶことができる研修を開催している。座学よりも体感ワークや体験の振り返り、意見交換、ロールプレイがメインの実践的・実際的な内容となっているため、具体的でリアルに学ぶことができる研修が特徴だ。
特徴
- 部下面談で有効なスキルを習得
- 実践的・実際的な内容の研修
研修スタイル：集合研修、オンライン研修
日数：3時間
株式会社パーソル総合研究所
URL: https://rc.persol-group.co.jp/
組織・人事コンサルティング、人材開発・教育支援、タレントマネジメントシステムといったソリューションを行っているパーソルグループの企業だ。
パーソル総合研究所では、キャリア面談に特化した研修を提供している。キャリア面談に苦手意識のある管理職を対象に、「面談とは」から面談の準備、進め方までを学ぶことができる研修だ。面談のケース動画を用いることで、面談におけるコミュニケーションのポイントを客観的に観察し、習得することができる内容となっている。
特徴
- キャリア面談に特化
- 面談とは、面談の準備、進め方までを学ぶ研修
- 面談を客観的に観察し、面談のポイントを理解
研修スタイル：集合研修
日数：問い合わせ
JMAマネジメントスクール
URL: https://school.jma.or.jp/
「個人の成長」「組織の活性化」「組織の社会性」の3つを同時実現することによって、持続的に価値を生み出すことができる考え方である「KAIKA」を提唱する日本能率協会が主催する公開セミナーだ。
部下のキャリア開発を支援する面談の進め方を学ぶことができるセミナーをオンラインで開催している。キャリア面談を効果的に行いたいと考えている管理職を対象に、部下のキャリア開発を支援するための基礎知識から、実践的なキャリア面談の進め方までを身に付けることができる研修となっている。
特徴
- 部下のキャリア開発を支援する面談方法の習得
- 実践的な面談の進め方を理解
研修スタイル：オンライン研修
日数：1日間
公益財団法人 日本生産性本部
URL: 日本生産性本部では、多種多様な階層別・テーマ別の研修やセミナー、オーダーメイド研修、通信教育などを東京、大阪などの都市やオンラインで実施している。
着実に部下・後輩の成長を促すことができる知識を学び、部下の「能力」「やる気」「思考」の3つの質を高めることができる面談スキルについてトレーニングを通して習得することができる研修を開催している。オリジナルツールの「育成シート」を活用するので、職場に戻ってからも計画的に育成に取り組むことができる内容がポイントである。
特徴
- 部下育成に繋がる面談スキル
- トレーニングを通してスキルを習得
- オリジナルツールの「育成シート」を活用
研修スタイル：集合研修
研修時間：3時間～2日間
キャリアアセットマネジ株式会社
URL: 研修の提供だけではなく、研修後に職場で行動定着を促す仕組みを提供し、職場で活かせる研修を提供している企業だ。
キャリアアセットマネジが提供するのは、面談を通じて、部下・後輩の課題を解決し、部下・後輩のモチベーションを高める方法を習得することが出来る面談力向上研修だ。研修では、面談におけるフローに沿って、各ステップの内容を理解し、ロールプレイを通じて面談フローに沿った面談力の習得することができる。
特徴
- 面談を通じた部下・後輩のモチベーションを高める方法を習得
- 面談におけるフローの確認
- 演習を通じてフローに沿った面談力を習得
研修スタイル：集合研修
研修日数：4時間
アタックスグループ
URL: 創業76年、会計事務所系コンサルティング・ファームが提供する研修サービスだ。
アタックスの面談スキルトレーニングは、部下のタイプ別に、コーチング、ティーチング、カウンセリングの基本スキルを使ってトレーニングを行う研修プログラムが特徴だ。テレワーク時代におけるオンライン面談のスキルトレーニングも実施しているため、テレワークを推進している企業におすすめだ。
特徴
- 部下のタイプ別にトレーニングを行う研修
- オンライン面談のスキルトレーニングを実施
研修スタイル：集合研修、オンライン研修
日数：問い合わせ
SMBCコンサルティング株式会社
URL: https://www.smbc-consulting.co.jp/smbcc/top/public/wzwd0110/display
SMBCグループの総合力を背景に、経営課題解決を通じた企業価値向上に役立つサービスを提供している企業だ。
管理職が行う部下との面談の役割・目的を認識し、面談に向けての心構えを醸成することができる面談研修を実施している。演習を通して、目標設定面談・中間面談・フィードバック面談の基本的な進め方を学び、部下との信頼関係の構築・部下育成に繋げることが出来る研修となっている。
- 面談の役割・目的を理解
- 演習を通して基本的な面談スキルを習得
- 部下との信頼関係構築・部下育成に繋がる研修
研修スタイル：集合研修
日数：1日間
株式会社ヒップスターゲート
URL: 真面目すぎず楽しすぎないをテーマに研修を提供する人材育成コンサルティング会社だ。
部下との効果的な関わり方を学び、対話を通じて部下をサポートするためのスキルを習得できる研修を提供している。部下面談の基本的スキルを、ロールプレイを通して実践的に身に付けることができる内容となっている。
特徴
- 部下のやる気を引き出す面談の極意を習得
- 演習を通して面談スキルを習得
研修スタイル：集合研修、オンライン研修
日数：6時間～7時間
株式会社企業研修
URL: https://www.kigyou-kenshu.jp/
104万人以上の指導実績を誇る専属のプロ講師による、企業に合わせてオーダーメイド研修を開催している企業だ。
部下の心をつかむ個人面談について学ぶことができる研修を開催している。職場内における個人面談の重要性を理解し、個人面談事例や個人面談ロールプレイを通して実践的に学ぶことができる研修だ。
特徴
- 部下の心をつかむ個人面談について学ぶ研修
- 個人面談事例の紹介や個人面談ロールプレイを実施
研修スタイル：集合研修
日数：1日間
株式会社日経BPマーケティング
URL: https://www.nikkeibpm.co.jp/
日経BPグループの情報力や人材力、情報ビジネスの経験を活かして、様々なソリューションを提供している企業だ。
ITエンジニア向けスキル診断を活用し、IT技術者である部下のモチベーションを高める理想的なマネージャーの面談方法をグループワークとロールプレイングで学ぶ面談研修を提供している。研修で各自のチャレンジ・テーマを決め、現場に戻って実践状況をレポートし、研修時のグループメンバーと情報共有を行う実践的な内容となっている。
特徴
- ITエンジニア向けの面談研修
- グループワークとロールプレイングの実施
- 各自で決めたチャレンジ・テーマを研修後に実施
研修スタイル：集合研修
日数：1日間
モチベーション＆コミュニケーションスクール
URL: https://www.motivation-communication.com/
現状の枠を飛び越え、自分をジャンプさせてくれる存在である「社外メンター」を持てる環境を構築することを経営目標に、研修を提供しているスクールだ。
1回の面談で部下のやる気を引き出し、自発的な行動を促すことで部下の成長をサポートするための方法を学ぶセミナーを開催している。やる気を引き出す具体的な手法やコミュニケーションが円滑になる方法を学ぶことで、仕事のミスを減らしたり、チームの業績アップに繋げることができる内容となっている。
特徴
- 部下のやる気を引き出す具体的な面談方法の習得
- 生産性向上やチームの業績アップに繋がる内容
研修スタイル：オンライン研修
日数：90分
株式会社空心
URL: https://hito-wo-taisetsuni.com/index.html
社員が会社や仕事を好きになり、やる気を出して仕事に取り組む、良い会社づくりをサポートするためのオリジナルな研修を提供している大阪の会社だ。
管理職が面談を行う際に大切なポイントを基礎から説明し、部下の本音を聞ける上司になり、部下のやる気を高める効果的な面談方法を学ぶことができる研修を開催している。ロールプレイを実施する場も研修内で設けているため、効果的な面談方法を体感しながら学ぶことが可能だ。
特徴
- 管理職が面談を行う際に大切なポイントを基礎から説明
- 部下の本音を聞ける上司を目指す研修
- ロールプレイの実施
研修スタイル：集合研修
日数：90分～120分
有限会社ヒサエダコンサルティング
URL: http://www.hisaedaconsulting.com/
静岡県と香港を拠点とする、中小企業・医療機関・行政機関の相談・人事問題解決を図るコンサルティング会社だ。
部下を持つリーダーとして、部下の動機づけ、人材育成するための基本的な考え方を理解することができる面談研修を提供している。ロールプレイを通して、部下の動機づけ、上司部下の信頼関係を築くコミュニケーション、育成面談の進め方、部下の指導・育成について学ぶ参加型プログラムとなっている。
特徴
- 部下を持つリーダーとしての円滑なコミュニケーションと人材育成のための面談スキルの習得
- ロールプレイを通してスキルを習得する参加型プログラム
研修スタイル：集合研修
日数：1日間
まとめ
本ページでは、面談研修を提供している企業をまとめてみた。
面談は1対1で行われることが多く、上司が面談についてフィードバックをもらう機会はほとんどないだろう。研修を実施することで、上司自身も自分の面談について見直し、効果的で公平な面談を実施するためのスキルを身に付けることが可能だ。
上記企業を参考に研修の実施を検討してみてはどうだろうか。