仕事のストレスが原因でメンタル不調になり、休職や退職になってしまうケースが増加している。
そのため、心の健康管理への取り組みがより一層大切になってきている。
心の健康管理には、まず従業員一人ひとりがストレスやストレスへの対処法について学ぶことが必要だ。
このページでは、ストレスとは何かを知り、ストレスを感じた時に自分でできるセルフケアにはどんなことがあるのかについてまとめている。
セルフケア研修の実施を考えている担当者や、仕事での様々なストレスに悩んでいる人は参考にしてほしい。
売れる営業チームとは、常に安定して結果が出せるチームである。
このページでは、売れる営業チーム作りのためにマネージャーが知っておくべき知識についてまとめている。
マネージャー向けの研修の実施を考えている担当者や、スタッフ指導が苦手なチームリーダーはぜひ参考にしてほしい。
景気の先行きの見通しが難しく、事業の選択と集中について悩んでいる経営者や管理職は多いだろう。
このページでは、選択と集中が必要な理由と、選択と集中のポイントについてまとめている。
「迷ったら絞れ」をいつも頭の片隅に置いて、事業計画を考えてほしい。
労働力人口の減少とともに「ダイバーシティ」が注目されるようになった。
ダイバーシティを進める上で重要なのは、社員に対するダイバーシティ研修の実施である。
このページでは、ダイバーシティ研修が必要な時代背景と、研修で伝えるべき6つのポイントについてまとめている。
研修担当者やダイバーシティ推進担当者はぜひ参考にしてほしい。
パワーポイントプレゼン資料がうまく作成できない、メッセージがいまいち相手に伝わらないと悩んでいる人は多い。
このページでは、パワーポイントプレゼン資料をより良くする7つのポイントについてまとめている。
プレゼン資料のクオリティをあげたい人や、パワーポイント研修の実施を考えている研修担当者はぜひ参考にしてほしい。
マネージャーは、部下のモチベーションを上げながら、チーム全体で最大限のパフォーマンスを発揮することが求められている。
このページでは、チーム全体のモチベーションを上げるために必要な知識についてまとめている。
部下との接し方やチーム運営に悩んでいるマネージャーはぜひ参考にしてほしい。
時代の激しい変化に対応するためには、いち早く課題を見つけて解決していかなければならない。
そのため近年では、現場にも経営層にも近い中堅社員に「課題解決力」が求められている。
このページでは、中堅社員の課題解決力を向上させるための課題解決研修で伝えたいポイントについてまとめている。
これから課題解決研修の実施を考えている人事担当者や、課題解決について悩んでいる中堅社員は参考にしてほしい。
若手社員がうまくクレーム対応できずに困っている管理監督者は多い。
クレーム対応には、対面対応、メール対応、電話対応があるが、特に電話対応に苦手意識を持つ若手社員が増えている。
このページでは、若手社員のためのクレーム電話対応研修で伝えたい7つの正しい手順と5つのNG行動についてまとめている。
クレーム対応が苦手な人やクレーム電話対応研修の実施を考えている研修担当者はぜひ参考にしてほしい。
近年、会社におけるメンタルヘルス対策が大きな問題となっており、管理監督者には、部下のメンタルヘルス対策ができる「ラインケア」のスキルが求められている。
このページでは、管理監督者向けのメンタルヘルスラインケア研修の3つのステップについてまとめている。
研修担当者だけでなく、部下のメンタルヘルス対策に頭を悩ませている管理監督者も参考にしてほしい。
従業員のキャリア形成支援やモチベーション向上、離職率の低下のために、社内カウンセリングの導入が進んでいる。
しかし、社内カウンセリングをどのように進めるべきか悩んでいる担当者も多く、スキルアップのための研修を行う企業も増えてきた。
このページでは、社内カウンセリング研修で一番初めに覚えさせたい「ラポールの形成」についてまとめている。
研修担当者や社内カウンセリング担当者はぜひ参考にしてほしい。
