企業内学習の戦略

Rubyとは研究者の一人「まつもとゆきひろ」氏によって開発されたオブジェクト指向のスクリプト言語だ。Rubyを習得することで、SNS、ブログ、オンラインショッピングサイト、スマホアプリなど、様々なWebアプリケーションやWebサイトの構築が可能となる。

本ページでは、Ruby研修を実施している企業をまとめてみた。

Ruby研修を開催したいと考えている研修担当者は参考にしてもらえれば幸いだ。

PHPとは主にWebサイトのシステム開発で利用されるプログラミング言語だ。PHP言語を習得すれば、サイトに訪れたユーザーが快適にサービスを利用できるシステムを構築することができるようになる。

本ページでは、PHP研修を実施している企業をまとめてみたので、ぜひ参考にしてみてほしい。

Java言語とはシステム開発やWeb開発、アプリケーション開発など多岐にわたる用途で様々な開発に利用されており、どんな環境でも使用できるものとして知られているものである。

本ページでは、Java研修を実施している企業をまとめている。Javaの基礎から実践までを学ぶことが可能だ。新入社員研修としても導入できる研修となっているため、研修担当者はぜひ参考にしてほしい。

ITパスポートとは、ITを利用するすべての社会人が備えておくべきITに関する基礎的な知識を有していることを証明する国家試験だ。ITを正しく理解し、ITを利用するすべての社会人が備えておくべき基礎的な知識を習得することができるため、内定者、新入社員研修としてもお勧めできるものである。

本ページでは、ITパスポート研修を実施している企業をまとめている。研修を検討している担当者は参考にしてもらえれば幸いだ。

アルゴリズムとは、プログラミングを作成する上で必要不可欠な手順や計算方法のことである。

本ページで紹介しているアルゴリズム研修を実施している企業は、プログラム未経験者や初心者を対象に、アルゴリズムの基礎から学び、実践力を身に付けることができる研修を提供している。

新入社員やプログラミング未経験者にアルゴリズム研修を実施したいと考えている研修担当者は、ぜひ参考にしてみてほしい。

IT基礎研修とは、ビジネスパーソンとして必須となるITの基礎知識を身に付けることができる研修だ。

本ページではIT基礎研修を提供している企業をまとめている。ITにほとんど知識がない人でも受講できる研修となっている。

新入社員やIT部門未経験者をいち早く即戦力化するためにも、IT基礎研修を実施してみてはどうだろうか。

コールセンターにおいて、電話応対をする人を「オペレーター」、管理する役職を「スーパーバイザー（SV）」と呼ぶ。SVに求められる役割は、オペレーターの育成から品質管理、業績管理まで広範囲にわたり、オペレーターとしての働きだけではなく、マネジメントの仕事も積極的に行っていく必要がある。

SVとしての役割を再認識させ、コールセンターの質を向上させるためのにも研修を実施してみてはどうだろうか。

本ページでは、SV研修を実施している企業をまとめている。SV研修を検討している研修担当者はぜひ参考にしてほしい。

オペレーターをはじめとする電話応対者は、自分たちが、お客様が会社の印象をつくるきっかけの応対を行っているといった意識を持ち、電話でよい印象を与える話し方を身に付けておく必要がある。

本ページではコールセンターオペレーター研修を実施している企業をまとめている。研修では電話応対の基本から顧客満足度を向上させるためのスキルを身に付けることが可能である。下記企業を参考にして研修の実施を検討してみてほしい。

売り手市場、人手不足などにより、優秀な人材の採用はますます難しくなってきている。

採用において最も重要である、採用面接は、方法を習わないため自己流になりがちだ。優秀な人材を獲得するためにも、面接の重要性と面接官としてのスキルを研修で確認してみてはどうだろうか。

採用説明会やPRの仕方についても研修を実施している企業があるため、採用力を強化させたいと考えている研修担当者はぜひ下記企業を参考にしてほしい。

「マーケティング」といったことをなんとなく知っていても、実務で使いこなせている人は少ないのではないだろうか。物が売れないといわれている現代では、マーケティング思考は一部のひとだけではなく、すべての社員にとって必要な考え方となっている。

本ページではマーケティング研修を実施している企業をまとめてみた。研修を検討している担当者はぜひ参考にしてみてほしい。

【研修担当者向け】Ruby研修を実施している企業15社まとめました